(资料图片仅供参考)

解答：

1、搜索官网，国家邮政局申诉网站，找到官网点击进入。

2、点击右上角的注册或者投诉条件下有注册，然后点击进入。

3、输入用户名、密码、手机号码等信息，点击提交。

4、进入我的投诉信息页面，点击我要投诉，确认投诉信息，然后点击继续投诉。

5、填写投诉信息，包括一些个人信息。重点是添加单号后上传证据，明确填写投诉日期。点击确认投诉。

6、然后我们可以等待投诉的结果。

本文到此结束，希望对大家有所帮助。